【提振消费信心 释放消费潜力】文旅消费 从“新”出发

2023年06月30日 11:11:53 | 来源:山西日报
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消费是最终需求,是畅通国内大循环的关键环节,是我国经济增长的重要引擎。习近平总书记指出,“必须大力实施扩大内需战略,采取更加有力的措施,使社会再生产实现良性循环”“要把恢复和扩大消费摆在优先位置”。我省以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,从提振消费信心入手,结合消费提振年活动,组织实施了提档大宗消费、升级消费体系、提升消费品质、培育新型消费、激发餐饮消费、扩容会展消费、复苏文旅消费等提振消费行动。同时,不断丰富品牌消费供给,完善县域商业体系建设,消费提质扩容取得积极成效,商贸流通体系日趋完善,新业态新模式蓬勃发展。
  消费关乎经济,消费关乎民生。山西日报即日起推出消费专版,旨在观察消费现象,剖析消费热点,关注业态创新,传递消费信心,宣传消费提示,为扩大内需营造良好舆论氛围。专版开设以下栏目:消费广角、体验与亲历、消费提示、特色街区、城市风、茶座等,敬请关注。

编者

  熬过疫情,文旅市场复苏回暖,人们的消费信心和消费潜能加速释放。行业也从过去的传统业态模式不断“迭代”,正在全方位破圈、重塑、融合。
  不仅如此,“旅游”二字的内涵和形式都发生了很大变化。记者走访发现,这三年,不仅从业者经历了业务的萎缩、停摆的痛苦和转型的艰难,旅游者的心态、观念、行为和习惯也发生了改变,与之密切关联的行业也随之而变,未来发展呈现新趋势。

游客年轻化
“小而美”目的地成新宠

  “以前我喜欢去‘看世界’,最近三年只能在近处玩,这才发现,原来身边也有好风景。”旅游达人董静曾经出游必去远方,去了山西很多“小而美”的地方后觉得,这些地方的大美风光和历史人文同样滋养身心。
  短途周边游、乡村游正成为新风尚。数据显示,今年“五一”假期,山西游客接待量基本恢复至2019年同期水平,有七成游客参与了乡村旅游活动,其中,欣赏乡村风光和感受民俗文化成为首选。
  我省乡村生态垂钓、篱园采摘等休闲度假的地方越来越多。“很喜欢这种亲近大自然的感觉,能彻底放松心情。”夏至,太原市民张宝明一家三口早早来到壶山温泉景区,泡在温泉中,住进窑洞里,白天采摘樱桃,晚上草坪烧烤,体验夏天带来的乐趣。
  端午假日期间,太原孔雀小镇、晋城泽州金村、阳泉大汖古村、盂县泽泊露营地、晋中榆次后沟古村、运城闻喜县郭家庄镇等周边游景点成为热门场所,乡村文化、田园风光带给游客沉浸式新体验。
  各大平台也嗅到背后蕴藏的巨大商机,陆续加码相关业务。深耕文旅业数十年的山西籍业内人士姚海英介绍,早在5年前,携程、驴妈妈等平台就布局山西,推出温泉、登山、自驾、骑行等周边游主题活动,涵盖酒店、露营、租车、票务等业务,将“旅游”进行“碎片化”运作。
  “如今,人们更渴望精美的、小众的、亲近自然的小团队旅行。我们也鼓励游客用脚步丈量山河,增强体验感。”山西商务国旅入境中心东南亚市场经理秦艳说,之前,公司主要业务在国外,现在则国内、国际市场两手抓,成功推出一批“小而美”目的地。
  游客年龄更加年轻化,是我省文旅市场的显著变化之一。数据显示,我省今年“五一”假日期间,“00后”游客订单占比35%,“90后”占比30%,“80后”占比26%,“00后”首次超越“90后”成为假日游主力军。
  游客年轻化,让文博看展、文化演艺、国风国潮热成为新风尚。旅游+演艺、旅游+看展、旅游+博物馆受到青睐,全省各地相继推出汉服游园、围炉煮茶、古乐雅集等活动,周边酒店预订量同比升高。
  现在,“不扎堆”“少扎堆”成为大众出游的一种心态,房车自驾游风生水起,空间开阔的户外场景和私密性高的玩法受到更多追捧。

重内容重体验
品质游时代加速到来

  “疫情期间,很多景区打出‘免票牌’或‘打折牌’,久而久之,人们不再愿意为高价门票买单。”太行山大峡谷网络运营中心冯建义分析,“长期以来,很多传统景区营收结构单一,主要收入来源就是门票、索道、小交通等基础性项目,占总收入比重七成以上。正因如此,在景区减免门票的大趋势下,一些观光类且二次消费能力弱的景区深受打击,甚至就此倒下。”太行山大峡谷将门票收入“缓慢放弃”,转向对优质内容的不断探索。凭借优化景区服务、增加新玩法等方式,让很多游客留下来过夜,今年的游客人次比2019年增长了213%,平均每个过夜游客在景区消费600元。
  与此同时,品质游时代加速到来。享受“管家式”服务,景区软硬件从人工向数字化转型,凭借一张身份证便可以在景区畅行……更高品质、更健康的出游方式越来越受欢迎。
  “所有这些转变,体现了旅游消费出现非团队化、去中心化、弱景区化的趋势,造就了一批新兴目的地、新业态和新玩法。”大阳古镇相关负责人张小强认为,如今,游客关注的重点从“风景名胜”转向“日常生活”,从“舞台展演”转向“真实体验”,从“客位观看”转为“主位沉浸”,从“宏大叙事”转向“微观感知”。很多人逐渐爱上品质游。
  同时,“宅酒店”日渐成为新风尚。味道十足的民宿,丰富的夜生活,特色鲜明的服务,吸引了更多游客。
  “对我来说,旅行的目的并非去看山川湖海,只要能从忙碌的工作和生活中抽离出来,换一个地方放松即可。”在大阳古镇阳阿清居民宿,来自深圳的赵明住在100多年前的古建里,听着当地古老的传说,体验着头疗、泡泡浴等康养项目,好不惬意。他认为,一家出色的酒店或民宿,是景区独有的“传话人”,更是一种经过“提炼”的地方特色。
  正是在这种背景下,“躺酒店点外卖”被许多人认可。记者了解到,我省以温泉、游乐、亲子等为主题的度假型酒店走俏,独栋民宿备受欢迎,民宿+烧烤、民宿+宠物、民宿+采摘等“民宿+”活动成为颇受欢迎的项目。

打造爆款IP
新业态引来新消费

  疫情曾让线下景区、公园关门谢客,却打开了人们看世界的“另一扇窗”。
  “不能出门的日子,就来趟‘云游’,身心也一样得到洗礼。”太原市民龙睿选择给上小学的儿子“精神富养”,通过“云游”产品、VR技术,“游览”山西乃至世界的历史文化、自然风光。
  近年来,“云游”产品广受关注。在山西,很多景区让游客体验到从出发到返程的“保姆式服务”。出发前,上手机App了解当地天气状况和穿衣指数建议;游览时,随时查看景点地图、获悉游客数量、找到最近的餐饮店和服务点;返程后,对景区服务进行点评……新业态带动了花样繁多的消费,也为人们的生活带来便捷。
  “文旅+科技”的深度融合已成为文旅业发展的新趋势,助力旅游资源“活”起来,带动景区人气“火”起来。各类展览、艺术节、音乐节、创意市集、国潮旅拍等新业态,雨后春笋般深度融入景区生活场景中,成为文旅消费新亮点。
  “‘五一’假期,很多外地观众拖着拉杆箱去上海看《剧院魅影》,这部戏就是一张王牌IP,为当地带来人流、现金流。”太原晋阳湖大型水上实景演艺《如梦晋阳》相关负责人表示,虽然目前山水自然资源、遗迹人文资源仍是吸引游客到访山西的关键因素,但是面向未来,必须重构旅游资源要素,吸引“新一代”游客到访。
  艺术节、音乐节等文旅延伸消费业态,目前正处于快速反弹期。山西越来越多的景区,正在通过打造活动IP、形象IP、文创IP、动漫IP等,丰富新消费供给,发力培育兼具文化特色、年轻化、沉浸感、互动强的文旅新业态。
  桃花岛夜游嘉年华,正是我省打造爆款IP、发力“夜经济”的典型。只需轻轻扫码,即可召唤瑞兽在天空遨游,麋鹿在桃林跳跃……在山海经的缥缈幻境里,游客可以看神兽总动员,畅游寰宇。
  数据显示,端午假期,我省近七成游客参与夜间文化活动,近八成游客对夜市美食、品尝地道小吃感兴趣。

责编 徐雪芳

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