李女士在市区一家商场的百胜健身房办了一张健身卡，最近因为身体原因想去健身房办理转让手续，令她没想到的是，卡并不好转。

市民 李女士

前两天腿有点疼，做了一个核磁，医生诊断，是半月板损伤，就不让锻炼了。

李女士想退卡，但是，按照办卡时签订的合同，只能转让课程。合同第11条规定：所有私教课程一经售出概不退换，如因会员本人特殊情况不能锻炼，经提供证明后，仅可转让一次，转课费用为每节10元。

市民 李女士

他现在不按合同走，他要退课，退106节课，要扣百分之三十的手续费，这个我就不能理解，也接受不了。

记者电话联系了百胜健身运城区域总监丁女士。

百胜健身区域总监 丁女士

那个百分之三十是之前这个课程卖出去，当月的提成已经给当时的经理、教练、区域总监，包括总经理，上面所有的人，都是发了提成的，他这个钱扣除就是提成的钱，因为这个钱是已经发下去的。

李女士想转课，但被百胜健身工作人员告知转课的第三方人，需要自己找人。合同上只规定了转课收取的10元费用，并没有写清楚转课的人员是会员找，还是由健身房找。

百胜健身区域总监 丁女士

我给的是一到两个月期间，让她把课程转出去，是会员找人转。（为什么还要交10元费用？）这个课程给你录进去，录到你系统上，给你转课调系统的费用。

按理说，签订合同了，出现问题就按合同上规定的条款执行。看来，合同上的条款还需要完善。

编辑：畅华英 责编：刘柯均

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